So expandierte Dog Training Elite auf 300 US-Franchises

Von Carl Stoffers • 28. August 2023

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Nachdem John Mestas zwei Jahrzehnte lang für andere in der Hundetrainingsbranche gearbeitet hatte, gründete er 1995 Dog Training Elite mit der Idee, sein Unternehmen zu differenzieren – ein personalisiertes Hundetraining zu Hause, das sich nicht nur auf das Training des Haustieres, sondern auch auf die Aufklärung des Besitzers konzentriert.

„Wir haben herausgefunden, dass die Beibehaltung des Einzeltrainings das Geheimnis war“, sagt Mark Mestas, CEO von Dog Training Elite, Johns Sohn. „Die Art und Weise, wie wir festgestellt haben, ist super erfolgreich, wenn man zu Hause den Menschen so viel beibringt, wie man dem Hund beibringt.“

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John Mestas baute Dog Training Elite auf der Grundlage eines personalisierten Ansatzes zu Hause auf und nicht auf traditionellen Trainingseinheiten, bei denen viele Besitzer ihre Hunde für einen Gruppentrainingskurs in eine Einrichtung brachten.

Heute bietet Dog Training Elite sieben Standard- und Fortbildungsdienstleistungen für Hundebesitzer an, darunter die Ausbildung von Diensthunden, die Ausbildung von Therapietieren sowie Angst- und Aggressionstraining. Die Art des Inhouse-Trainingsmodells schreibt vor, dass der Trainer sowohl mit dem Besitzer als auch mit dem Tier zusammenarbeitet. Dies kommt dem Besitzer zugute, sagt Mestas, sodass der Hund sowohl auf den Besitzer als auch auf den Trainer hört.

Die Art und Weise, wie wir fanden, ist sehr erfolgreich, wenn man sie zu Hause macht und den Menschen genauso viel beibringt, wie man dem Hund beibringt.

„Wir bringen der Familie und dem Besitzer genauso viel bei wie dem Hund, damit man, wenn der Trainer nicht da ist, genau weiß, was man tun soll und wie man es macht. Sie sind stark in das Training eingebunden.“ Mestas sagt, dass die Trainer losfahren und zunächst mit dem Hund arbeiten, während sie dem Besitzer den Gegenstand der Lektion erklären. „Dann bitten wir den Besitzer und die Familie, es zu tun, denn wenn der Trainer nicht da ist und der Hund rauskommt, muss der Hund hören, wer zu Hause ist.“

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Dog Training Elite hat neben dem Trainingsgeschäft neue Einnahmequellen gefunden, darunter eine Hundetagesstätte, in der der Schwerpunkt eher auf der Aktivität des Hundes als auf dem Training liegt. „Wir haben uns ein wenig weiterentwickelt und bieten auch so etwas wie ein Tagescamp an“, sagt Mestas. „Wir machen kein wichtiges Training [im Tageslager].“

Darüber hinaus bildet Dog Training Elite Diensthunde aus, was KC Owens, Leiter der Ausbildung, mit einem Hund vergleicht, der einen Doktortitel erhält. „Ein Diensthund macht die gleichen Dinge und gibt die gleichen Befehle wie ein normaler Hund, aber man muss Beweise dafür haben, was bedeutet, dass der Hund in nahezu jeder Umgebungssituation, die einem einfällt, felsenfest sein muss.“ "

Sogar Diensthunde haben unterschiedliche Ausbildungsniveaus, sagt Owens. „Wenn Sie einen Mobilitätsdiensthund suchen, der seinen Besitzer unterstützen muss, muss der Hund vollständig entwickelt sein. Er wird erst mit zwei Jahren bereit sein. Wenn Sie von einem Hund sprechen, der dafür bestimmt ist PTSD, der psychische Zustand des Hundes muss noch voll entwickelt sein, um wirklich 100 % zu erreichen. Man sieht also immer noch wie zwei bis zweieinhalb Jahre alt aus.“

Hier kommt laut Owens erneut der Personalisierungsansatz ins Spiel. Besitzer und Hund lernen gemeinsam, wodurch die Zeit, in der sich Hund und Besitzer im Zusammenleben aneinander gewöhnen müssen, deutlich kürzer wird. „Wenn Sie also einen Dienst in Anspruch nehmen, bei dem jemand anderes den Hund zwei Jahre lang trainiert hat, werden Sie höchstwahrscheinlich noch eineinhalb bis zwei Jahre damit verbringen, zu lernen, wie jemand anderes Ihren Hund trainiert hat. Aber wenn Sie das tun Tag für Tag Beinarbeit. Sie haben gelernt, wie Ihr Hund lernt.

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Erfahrung in der Ausbildung von Hunden – oder auch in der Arbeit mit Tieren – ist von Dog Training Elite-Franchisenehmern nicht erforderlich und Mestas sagt, dass 99 Prozent der Dog Training Elite-Franchisenehmer keine vorherige Ausbildungserfahrung haben. Tatsächlich, sagt er, bevorzugen sie oft jemanden ohne Erfahrung, und zwar aus einem einfachen Grund:

„Wenn wir jemanden bekommen, der keine Erfahrung im Hundetraining hat, ist es tatsächlich viel einfacher, weil er keine schlechten Angewohnheiten hat und nicht in einer Situation feststeckt, aus der er nicht mehr herauskommt“, sagt Mestas. „Viele Trainer werden kommen und sie haben ihr eigenes Ding und sie haben ihre eigene Methode entwickelt. Wir haben eine Methode entwickelt, die das Training für die Familie und den Hund viel einfacher macht und den Prozess beschleunigt hat, und a Vielen Trainern gefällt das vielleicht nicht unbedingt.“

Dog Training Elite begann 2015 mit dem Franchising und verfügt mittlerweile über mehr als 300 Franchise-Unternehmen in den gesamten Vereinigten Staaten. Der Markt für Hundetrainings-Franchises ist überfüllt, darunter auch andere Franchise-Unternehmen, die ähnliche Trainingsmodelle übernommen haben, und neue Franchises können bei dieser Sättigung Probleme haben.

Darüber hinaus bedeuten relativ niedrige Eintrittsbarrieren – niedrige Franchise- und andere Vorabkosten –, dass der Wettbewerb auf dem Markt hoch bleiben wird.

Darüber hinaus variieren die Lizenzanforderungen für Hundetrainer von Staat zu Staat und potenzielle Franchisenehmer sollten einen Anwalt konsultieren, um festzustellen, welchen Anforderungen sie gegebenenfalls unterliegen.