3 Gründe, warum Sie Ihre Elektrowerkzeuge registrieren sollten
Niemand mag Papierkram und es gibt bestimmte Umstände, in denen es etwas unbequemer wird. Wenn Sie gerade ein Elektrowerkzeug oder mehrere Elektrowerkzeuge gekauft haben, haben Sie wahrscheinlich bereits einen Auftrag im Kopf. Dieser Job wird Ihr Hauptaugenmerk sein und kleine, scheinbar unnötige Verwaltungsaufgaben werden das Letzte sein, worüber Sie sich Sorgen machen.
Aber eine Sache, die Sie wirklich nicht übersehen sollten, ist die Registrierung von Elektrowerkzeugen. Es ist ein wichtiger Schritt mit zahlreichen Vorteilen, der Ihnen Stunden der Frustration oder später Hunderte von Dollar ersparen könnte. Die meisten Hersteller verfügen heutzutage über einen optimierten Registrierungsprozess. Ausgestattet mit der Quittung, dem Produkt selbst und ein paar persönlichen Daten können Sie in der Regel in wenigen Minuten ein Registrierungsformular ausfüllen und mit Ihrem Leben weitermachen. Erwähnenswert ist auch, dass der Registrierungsprozess kostenlos ist. Sie bestätigen lediglich einem Hersteller, dass Sie ein bestimmtes Produkt an einem bestimmten Datum gekauft haben. Es ist nicht so, als würde man an der Kasse etwas mehr Geld für eine Garantieverlängerung ausgeben – auch wenn es Ihnen am Ende ähnliche Vorteile bringen könnte, ohne Ihren Geldbeutel zu belasten.
Elektrowerkzeuge sind oft eine teure Anschaffung, und selbst wenn sie ein Schnäppchen gemacht haben, erwarten Kunden dennoch, dass sie viele Jahre lang zuverlässig von ihnen funktionieren. Hier sind drei Gründe, warum Sie den Schritt der Werkzeugregistrierung nicht überspringen können, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Neukauf viele Jahre lang sicheren Service genießen können.
Für fast alle Produkte gilt eine Garantie. Für Werkzeuge können Sie in der Regel mit einer Mindestgarantie von 12 Monaten rechnen – obwohl viele Hersteller eine Garantie für mehrere Jahre oder länger auf ihre Produkte geben. Garantien decken Ausfälle aufgrund von Herstellungsfehlern ab, schließen jedoch in der Regel bei unsachgemäßer Verwendung aus. Wenn Sie also einen Schlagschrauber als Hammer verwenden, können Sie keinen Anspruch geltend machen. Aber wenn der Motor nach ein paar Monaten zufällig ausfällt, können Sie wahrscheinlich einen Anspruch geltend machen. Für grundlegende Garantien reicht wahrscheinlich ein Kaufbeleg wie eine Quittung aus. Aber die Registrierung Ihres Werkzeugs macht alles viel einfacher. Sobald es registriert ist, wird es aktenkundig. Ein Verlust der Quittung ist also kein Problem.
Ebenso ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Sie in einen Garantiestreit geraten, wenn Sie das Werkzeug kurz nach dem Kauf registrieren. Als Bonus verlängert die Registrierung in der Regel die Garantie. Bei manchen Herstellern kann die Zeitspanne ein bis zwei Jahre betragen, bei anderen geht es aber bis zum Äußersten. Home Depot bietet beispielsweise eine begrenzte lebenslange Garantie auf seine RIDGID-Werkzeugreihe, sofern das Produkt bei ihnen registriert ist. Dies ist ein enormer Bonus, da selbst gut gefertigte Werkzeuge 10 oder 15 Jahre später versagen können. Mit einer lebenslangen Garantie besteht eine gute Chance, dass Sie eine Reparatur oder einen Ersatz erhalten, falls das Unternehmen, das die Garantie für das Produkt übernimmt, noch existiert.
Werkzeuge sind aufgrund ihrer Nützlichkeit, kompakten Größe und Kosten ein sehr beliebtes Ziel für Diebe. Um Einbrecher abzuschrecken, bringen Handwerker häufig Schilder an ihren Transportern an, die darauf hinweisen, dass über Nacht kein Werkzeug darin gelassen werden darf. Wenn der Besitzer ihm den Rücken zuwendet, kann ein Opportunist sich leicht einen Bohrer, eine Kreissäge oder eine Nagelpistole schnappen.
Eine Garantie hilft Ihnen zwar nicht dabei, eine Rückerstattung für die Werkzeuge zu erhalten, die Sie durch Diebstahl verlieren, aber die Registrierung Ihrer Ausrüstung könnte Ihre Chancen, sie zurückzubekommen, wenn sie verloren geht, drastisch erhöhen. Wenn der Dieb oder eine ebenso ruchlose Person, an die der Dieb Ihre Werkzeuge verkauft hat, schließlich gefasst wird, kann die Polizei Gegenstände beschlagnahmen, von denen sie annimmt, dass sie gestohlen wurden. Während eine vage Beschreibung Ihrer fehlenden Werkzeuge ausreichen kann, um sie auf Sie zurückzuführen, ist etwa eine Seriennummer fast eine Garantie dafür, dass sie zurückgegeben werden, falls die Behörden sie in die Hände bekommen. Bei der Registrierung Ihrer Werkzeuge müssen Sie sich häufig die Seriennummer notieren, damit Sie und der Hersteller eine Aufzeichnung davon haben. Dies bedeutet, dass Sie es leicht erhalten und den Beamten übergeben können, wenn Sie einen Diebstahl melden müssen.
In selteneren Fällen kann eine Registrierung möglicherweise auch beweisen, dass ein Werkzeug Ihnen gehört, wenn jemand behauptet, Sie hätten es aus irgendeinem Grund gestohlen. Während eine Quittung verloren gehen kann, bleibt eine Registrierung kurz nach dem ersten Kauf aktenkundig. Damit können Sie nachweisen, dass sich ein Gegenstand für eine bestimmte Zeit in Ihrem Besitz befand.
Obwohl die modernen Fertigungsstandards sehr hoch sind, können Fehler passieren. In diesen Fällen führt ein Hersteller in der Regel einen Rückruf durch. Rückrufe können aus geringfügigen Gründen erfolgen, wie z. B. kosmetischen Problemen, aber auch aufgrund schwerwiegender Sicherheitsmängel, die zu schweren Verletzungen oder zum Tod des Benutzers führen können.
Wenn ein Rückruf erfolgt, veröffentlicht der Hersteller eine öffentliche Bekanntmachung und bittet die Käufer eines betroffenen Produkts, es an die Verkaufsstelle zurückzugeben oder an eine bestimmte Adresse zu senden, um eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten. Dieser Prozess ist kostenlos und dient der Lösung des Problems. Der Hersteller und seine Händler werden außerdem versuchen, Kontakt zu Personen aufzunehmen, von denen bekannt ist, dass sie das betroffene Produkt gekauft haben. Wenn Sie Ihre Werkzeuge registrieren, werden Ihre Daten beim Hersteller gespeichert – eine Kontaktaufnahme zu Ihnen im Falle eines Rückrufs ist daher schnell und einfach. Darüber hinaus haben Tools oft keine eindeutigen Namen.
Modelle können ähnliche Zahlen- und Buchstabenfolgen aufweisen, wobei nur geringfügige Unterschiede zwischen genauen Produkten bestehen. Die meisten Leute würden sagen, dass sie eine 18-Volt-Makita-Bohrmaschine haben. Kein „XPH16T“, „XFD14T“ oder „XPH14Z“. Wenn sie also diese Buchstabenfolge auf einer Rückrufmitteilung sehen, bedeutet das für sie möglicherweise nichts, oder sie glauben, dass ihre Übung nicht betroffen ist. Wenn Ihr Werkzeug registriert ist, weiß der Hersteller genau, welches Modell Sie haben, und teilt Ihnen mit, ob ein Problem vorliegt.